網站聽課常見問題匯總

問：學習課程時，點擊目錄課程，沒有反應，連續點擊了幾次或刷新了幾次，課程還沒   看就顯示次數用完了？

答：網速慢，稍等或者換個時間段再觀看課程。

問：學員進入網站，沒有按照流程操作，沒有登錄，直接點擊“視頻課堂”，會出現“您還未購買此課程”或相字樣，導致無法聽課?

答：登錄上網站后，點擊：用戶名（郵箱名）。

問：無法打開我們的網站?

答：學生個人電腦問題，請聯系技術老師在線咨詢，或遠程協助。

問：課程點擊后，黑屏，無法觀看視頻。

答：刷新或者換瀏覽器。

問：學員總是詢問離線課程的問題？

答：此聽課系統只支持在線聽課，不支持離線下載聽課。

問：有的學員原來一直能看，但是最近就看不了，點視頻，一直不動，次數還有呢，看別的網站視頻都沒有問題？

答：刷新或者換瀏覽器。